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Top articles
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Une formation consacrée au protocole territorial
Le 16 octobre prochain à Lyon, j’aurai le plaisir d’organiser une formation intitulée « le bon usage du protocole ». Comme son nom l’indique… elle aura pour objet de se familiariser avec les règles de bases des usages et du protocole républicain. Ce sera...
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Petits conseils 2 : Evaluez votre place dans l'organigramme réél
Dès votre arrivée, faites-vous remettre l'organigramme de votre entreprise ou de votre collectivité. Cherchez au plus vite à gagner la confiance de chacun. Toutes les actions que vous ménerez par la suite nécessiteront de travailler en synergie avec les...
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Les bonnes manières par Rue 89
A découvrir sur le site Rue 89 les bonnes et mauvaises manières "new look" dans le couple, au travail et en famille : peut-on emporter son ordinateur au lit ? Lors d'un second mariage faut-il dire à des invités qu'on s'est déjà vu au premier ? Quand on...
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30.000ème visiteur unique et 100ème post sur le blog !
Je suis heureux de vous indiquer que le blog vient de dépasser la barre "symbolique" des 30.000ème visiteurs uniques en un peu plus d'un an et demi. Je ne sais pas si c'est un gros score... mais je trouve que c'est assez encourageant ! Merci à tous et...
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Politesse obligatoire dans la mairie de Lhéraule (Oise)
Le maire sans étiquette de Lhéraule, une petite commune de l'Oise, a pris un arrêté municipal obligeant l'usage de formules de politesse à l'intérieur de la mairie, dont "bonjour" et "merci", sous peine de se voir prier de quitter les lieux, a-t-on appris...
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Petits conseils 6 : Ne cherchez pas à tout changer, tout de suite !
Il est souvent attendu d'un nouveau manager qu'il produise au plus vite une magnfique stratégie. Ne vous précipitez pas. Prenez le temps de découvrir votre environnement et d'affirmer votre légitimité. Relancez quelques dossiers basiques laissés en jachères...
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L'hymne National de la Fédération de Russie
Continuons notre petit tour d'horizon en évoquant l'Hymne national de la fédération de Russie qui a été adopté en 2000 par le Président Valdimir Poutine. Il reprend la musique de l'hymne soviétique (qui avait été abandonné à l'époque de Boris Eltsine),...
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6èmes voeux des territoires...
Encore quelques jours, plus précisément jusqu’au 20 février pour participer à la sixième édition du concours Meilleur Vœux des Territoires désormais organisé par le Forum pour la gestion des villes. Un concours qui continue de valoriser les territoires,...
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Voeux : rétroplanning...
On me demande souvent à partir de quel moment il faut s'occuper de ses voeux de nouvelle année... je répond souvent : toute l'année ! En fait il faut avoir (comme toujours !) un fichier à jour et ça prend un peu de temps, tous les jours, ne serait-ce...
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Réussir son arrivée 5 : Sachez dire non !
Les changements de chef sont souvent des moments où se redessine la géométrie des missions du service. Les réorganisations sont cependant rarement le fait des nouveaux venus. Souvent, les autres directeurs profitent de l'alternance pour "confier" des...
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Question de lecteur... ordre des hymnes nationaux
N otre Ville organise, le 70 ème anniversaire d'une bataille... Lors de la cérémonie au cimetière militaire, nous prévoyons l’exécution, par une musique militaire, de 5 hymnes, à savoir : Belgique, Grande-Bretagne, Ecosse, France et Europe. Ma question...
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Voeux : c'est reparti !
Avec le mois de novembre, revient la saison des voeux. L'idéal étant d'adresser les cartes de voeux entre le 15 décembre et le 15 janvier... il faut déjà penser au rétroplanning et choisir le modèle puis lancer la fabrication pour être être livré mi-novembre....
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Question de lecteur : le carton d'invitation
Dans le cadre de mon travail, je dois préparer une invitation pour une inauguration. Il y aura à celle-ci le Maire de la commune ainsi que la sous-préfète. Comment pensez-vous que je dois introduire l'invitation ? Monsieur P, Directeur régionale de XXXX...
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Question de lecteur... les représentations aux cérémonies patriotiques
Question : Un élu à la fois Conseiller Régional et Conseiller municipal d'opposition peut-il se faire remplacer en tant que Conseiller Régional à une cérémonie patriotique locale par un conseiller municipal de sa liste ? Réponse : Il est strictement interdit...
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Un courrier de lecteur : l'ordre des discours
Je me permets donc de vous contacter car nous inaugurons un espace culturel et j’ai une question concernant le protocole des discours Nous avons proposé pour l’ordre des discours : Préambule par le Maire de notre commune et Introduction par l’adjointe...
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80.000 visiteurs uniques !
En 3 ans ce site a accueilli plus de 80.000 visiteurs uniques ! Mille mercis à tous. N'hésitez pas à poser des questions et à me faire part de vos remarques. J'en profite pour vous glisser un lien vers un article paru dans l'Express, il y a plus de ......
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Festival musique et Cinéma : le concert de Bolling à Avallon (Part3)
Pour tous mes amis avallonais ... quelques images du fameux concert de Claude Bolling au marché couvert. Concert de Claude Bolling - 9ème Festival International Musique et Cinéma - 2008 - wideo Concert de Claude Bolling le vendredi 14 novembre à Avallon...
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"Nous entrerons dans la carrière"...
Dans le petit monde de la communication institutionnelle, le fait marquant de la semaine, c'est incontestablement, le départ de l'inamovible Pierre Zémor du siège de Président de « Communication Publique », l'association qu'il avait fondée il y a 20 ans....
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Pourquoi n'y a-t-il pas de vieux dircom ?
Contrairement à ce qui est enseigné dans de prestigieux Masters, l’essentiel du travail du dircom n’est pas d’élaborer de subtiles stratégies de communication. Il ne s’agit pas non plus d’être pointu techniquement. De vagues notions d’imprimerie ou de...
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Comment exprimer ses voeux ?
- Par lettre (si l’on veut marquer le respect) ; - par carte de visite, en particulier pour répondre, __Exemple : Jacques X, « très touché de vos aimables vœux, vous en remercie et vous offre à son tour ses souhaits les plus cordiaux pour une heureuse...
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Les Conseils Municipaux de jeunes
Aucun texte législatif ou réglementaire ne prévoit ni n’encadre le fonctionnement des conseils de jeunes. Cette véritable école de la démocratie est cependant de plus en plus répandue. Comme le souligne une communication du Sénat, « pratiquement, le conseil...
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Protocole Officiel et Protocole Diplomatique...
Entre les autorités d’un même pays, il s’agit de protocole officiel. Avec des autorités étrangères, il s’agit du protocole diplomatique qui régit le rapport des États et de leurs représentants. Le statut des agents diplomatiques et des agents consulaires,...
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Téléphone : vous appellez ... (1)
On utilise le téléphone pour tous les besoins professionnels, mais : - si on lance des invitations par téléphone, on doit les confirmer par écrit. On peut à l’inverse accuser réception d’une invitation par téléphone ; - on ne remercie pas d’un cadeau...
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Le savoir-vivre
Le protocole ne prend généralement pas en compte les usages prônés par le savoir-vivre. Comme il a été énoncé, c’est un code qui régit les hiérarchies en fonction de titres, de fonctions et de positions officielles. Le savoir-vivre est du domaine privé....
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Choix des supports et identité visuelle
Un papier à lettres bon marché (maigre, transparent), une manipulation peu aisée donnent une piètre image d’une organisation ou d’une collectivité. Voici quelques conseils utiles. Un papier à lettres doit s’accorder avec l’identité d’un émetteur. Une...