Pascale ELET(responsable communication dans une agglomération) et mon ami Franck PLASSE (directeur de cabinet et spécialiste du « story-telling ») viennent de publier aux éditions Territorial un petit livre intitulé « Débattre, argumenter, convaincre...
Lire la suiteUne nouvelle mise à jour de mon « Guide des Usages, du Protocole et des Relations Publiques »
Une nouvelle mise à jour du « Guide des Usages, du Protocole et des Relations Publiques » vient d'être publiée. Elle est très largement consacrée à des sujets d’actualité. Elle s’intéresse notamment au rôle des « Premières Dames » dans les institutions...
Lire la suiteComment utiliser le « vous » et le « tu » ?
Les usages font qu’il existe toute une palette de possibilités pour s'adresser à quelqu'un. M = Monsieur ou Madame P = Prénom N = Nom V = Vous T = Tu M V Style distant, le plus réservé. Aucun nom n'est indiqué, juste un « Monsieur » ou un « Madame » d'une...
Lire la suiteLe Protocole : un « Soft Power » méconnu
Si on regarde bien les choses, il y a deux grandes approches en matière de Protocole et de savoir-vivre. Il y a, encore de nos jours, les bonnes manières « à la Française » et la bienséance « à l'Anglaise ». Cela est vrai un peu partout, dans les usages...
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