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Comme tous les deux ans, je vais profiter de la pause estivale pour préparer une nouvelle édition (la troisième) de mon "petit Guide du Protocole local" qui deviendra "Le Petit Guide du Protocole" en s'ouvrant sur de nouvelles dimensions. Pour mémoire...
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Je réalise que je n'ai pas pris de le temps de chroniquer le formidable livre de mon ami Philippe Lichtfus : Ne dites pas "Bon appétit" dites... Mille excuses donc pour ce manquement absolument déplacé ! D'abord permettez moi de présenter Philippe Lichtfus...
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Permettez-moi de vous souhaiter à toutes et à tous le meilleur pour 2018. Merci aussi de vos contributions au site Protocole.info. Ensemble, construisons un monde plus courtois et respecteux de chacun. Fabrice Jobard
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Le Barreau de Paris vient de publier un petit guide reprenant les formules de politesse utilisées dans la profession. "Mon cher confrére", "cher collègue"... autant de nuances pleine de sens !
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1 : On dit « bonjour ! » 2 : On dit « merci » et « s’il vous plaît » 3 : On présente ses excuses 4 : On a le sourire 5 : On ne jure jamais 6 : On écoute ses interlocuteurs 7 : On surveille son timbre de voix 8 : On fait preuve d’indulgence 9 : On a une...
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Les usages font qu’il existe toute une palette de possibilités pour s'adresser à quelqu'un. M = Monsieur ou Madame P = Prénom N = Nom V = Vous T = Tu M V Style distant, le plus réservé. Aucun nom n'est indiqué, juste un « Monsieur » ou un « Madame » d'une...
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I am amazed by the rudeness of the current French society. However, politeness can be a powerful tool for social success Je suis étonné par l'impolitesse actuelle de la société française. Au bureau, en politique, dans les familles... je ne reconnais plus...
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Question : "Bonjour. Pouvez-vous m'indiquer ce qu'une dame doit répondre lorsqu'un homme en France lui dit : Mes Hommages, Madame " ? Réponse par Anne Debard de EAF Etiquette à la Française : La présentation de "Mes hommages, Madame" est une formule de...
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In the beautiful city of Nice, coffee is cheaper if you are polite to the bartender ! La courtoisie peut parfois rapporter gros ou, à défaut, permettre de faire quelques économies. A Nice, le restaurant "La petite Syrah" a mis en place un système aussi...
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55 % de l’opinion que l’on se fait de l’individu est fondée sur la première impression 38 % sur le langage non verbal et la voix 7 % sur le contenu du message… Et l’on n’a pas la possibilité de donner deux fois une première bonne impression ! 55% of our...
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Une petite vidéo où Frédéric Rouvillois (qui nous avait enthousiasmé l'été dernier lors d'un déjeuner chez Balzar) revient sur l'histoire des bonnes manières
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Il est parfaitement correct d'appeler « monsieur » tout homme qu'on ne connait pas et dont on ignore la fonction et le titre. De même, il est conforme aux usages d'appeler « madame », toute femme mariée ou célibataire qui a passé la « prime jeunesse »....
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1 an Noce de Coton 28 ans Noce de Nickel 2 ans Noce de Cuir 29 ans Noce de Velours 3 ans Noce de Froment 30 ans Noce de Perle 4 ans Noce de Cire 31 ans Noce de Basane 5 ans Noce de Bois 32 ans Noce de Cuivre 6 ans Noce de Chypre 33 ans Noce de Porphyre...
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Depuis ce matin, Léonardo, le directeur sportif du club de football Français Paris Saint-Germain ne peut plus occuper une seule fonction officielle au sein de l'équipe. Par ailleurs, il n'a plus le droit d'être sur le banc ou au sein d'un vestiaire d'arbitres....
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Accepter une invitation qu'on n'a aucune envie de rendre serait de la dernière muflerie : cela signifierait qu'on veut bien supporter quelques heures des gens qui vous payent à dîner, mais que le pensum que représente leur compagnie est suffisant pour...
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Autrefois, quand on avait été invité, l'usage voulait que la personne reçue fît dans les 8 jours une visite de remerciement. Cette visite portait l'horrible nom de "visite de digestion"... La coutume fort heureusement a été abandonnée, mais il est poli...
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A lire aussi dans "Challenges" un article intitulé : "élémentaires du savoir-vivre : en voilà des manières". Il fait notamment la part belle à Frédéric Rouvillois, l'auteur de "L'histoire de la politesse". Extraits : "Quelques grands patrons ne semblent...
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Petit fascicule à l'usage des acteurs de la coopération décentralisée, il rassemble sur une soixantaine de pages les règles utiles pour tous ainsi que des rapplels du décret et des fêtes nationales. A commander auprès des Cités Unies de France par mail...
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Dans la liturgie chrétienne, les fêtes importantes commencent par les ''premières vêpres'', office liturgique chanté la veille au soir, entre autres dans les monastères. Cela concerne tous les grands événements comme Noël, Pâques, la Pentecôte, ainsi...
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A découvrir sur l'excellent blog du "Marquis de Moumignon" un article plein d'humour sur le protocole de la galette.
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Le maire sans étiquette de Lhéraule, une petite commune de l'Oise, a pris un arrêté municipal obligeant l'usage de formules de politesse à l'intérieur de la mairie, dont "bonjour" et "merci", sous peine de se voir prier de quitter les lieux, a-t-on appris...
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Question : Une francophile americaine soutient qu'il est impoli de repondre par enchante(e) ou ravi(e) lorsqu'on vient de vous presenter quelqu'un. Est-ce vrai? Quelle formule doit-on employer dans de cas-la? Comment doit-on repondre? En réponse à votre...
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Remercier est un acte simple qui n'est pas effectué par tout le monde. Il est donc primordial notamment pour un élu de la République de ne pas oublier cet acte banal. Les mails et les SMS concurrencent les classiques bristol et autres cartes de correspondances,...
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Cendrine Chénel , spécialiste du protocole et de l'étiquette, suggère à tout nouvel arrivant d'aller saluer ses proches voisins le jour du déménagement ou le lendemain. Voir l'article...
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Bonjour, Mon président et son épouse sont invités à dîner chez monsieur et mme le Préfet, en présence de 6 autres couples "VIP" (recteur, autre préfet etc). Quel cadeau doit-on prévoir? J'avais pensé des fleurs pour mme, et, comme nous sommes une entreprise...
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