Ceux qui fuient la parole en s’excusant d’être de mauvais orateurs cherchent à esquiver la montée d’une tension émotionnelle normale. Cette tension, le trac, est déclenchée par la présence des autres. C’est une réaction de défense face à la peur d’être jugé. Des techniques basées sur la relaxation et l’autosuggestion permettent de la vaincre avec de bons résultats...